Avem nevoie de ajutorul tau!

   

Prin intermediul acestui chestionar, Allview isi asuma responsabilitatea de a evalua calitatea produselor si serviciilor prestate pe piata. 

Allview acorda maxima atentie necesitatilor actuale si viitoare ale clientilor sai, venind in intampinarea cerintelor acestora, pentru cresterea performantelor sale si pentru asigurarea unui nivel ridicat de satisfactie al clientilor.
                               

1. Pentru ca ati intrat in contact cu departamentul nostru de suport, cât de mulțumit(ă) ati fost de cunostintele agentului despre produsele Allview?

Alegeti un singur raspuns.

  • 5= foarte multumit(a)
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1= foarte nemultumit(a)

2. Cat de multumit(a) ati fost de promptitudinea cu care vi s-a rezolvat problema de catre echipa de suport?

Alegeti un singur raspuns.

  • 5= foarte multumit(a)
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1= foarte nemultumit(a)

3. Cat de multumit(a) ati fost de modul de rezolvare a reclamatiei dumneavoastra de catre echipa de suport pe o scala de la 1 la 5?

Alegeti un singur raspuns.

  • 5= foarte multumit(a)
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1= foarte nemultumit(a)

4. Cat de multumit(a) ati fost de profesionalismul agentului care v-a asistat?

Alegeti un singur raspuns.

  • 5= foarte multumit(a)
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1= foarte nemultumit(a)

5. Ati mai fi interesat(a) sa achizitionati produse Allview in viitor?

Alegeti un singur raspuns.

  • Da
  • Nu
  • Poate

6. Pe o scala de la 1 la 10, cat de probabil este sa recomandati produsele Allview prietenilor, colegilor sau membrilor familiei dumneavoastra?

Alegeti un singur raspuns.

  • 10= Sigur voi recomanda produsele Allview
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1= Sigur nu voi recomanda produsele Allview

7. Ce buget ati aloca in acest moment pentru achizitia unui smartphone?

Va rugam sa alegeti una dintre variantele de mai jos.

  • 200 - 499 lei
  • 500 - 799 lei
  • 800 - 1199 lei
  • 1200 - 1599 lei
  • Peste 1600 lei

8. Cat de multumit sunteti de produsele Allview?

Va rugam sa alegeti una dintre variantele de mai jos.

  • 5= Sigur voi recomanda produsele Allview.
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1= Sigur nu voi recomanda produsele Allview.
Trimite raspunsuri